回收常见问题

Common problems in recycling

1、快递回收
对于单次少量回收需求(单次小于10台),我们支持并建议使用全国顺丰快递到付(快递费标准参见“快递费谁承担,标准是多少”)
2、上门回收
对于批量较大的回收需求,回收啦帅气小哥上门回收,足不出户体验超级温馨的回收服务(深圳、广州、珠海、佛山、东莞、北京、天津、南京、杭州、苏州、无锡部分地区,其他未开通企业回收驻点的城市,用户也可以联系客服索取参考报价。对于需求量大的城市,我们会优先开通驻点服务哦。)

1、智能搜索
可以直接访问www.huishoula.cn该网页对应的报价面向企业用户,在搜索栏里搜索您需要回收的产品。 
2、在线客服报价
您可以在首页咨询企业QQ客服,拨打电话159-2014-6663,或发送邮件至85893112@qq.com索取报价格式,按照提供的表格格式填写回收商品信息,我们会在24小时内根据填写的信息通过邮件回复价格。
3、现场估价
回收数量在10台以上的,在开通上门回收驻点的城市和地区,可拨打电话159-2014-6663,提前24小时预约上门现场估价。

1、全国各地除笔记本、无人机最高承担40元运费以外,其它物品如手机、平板、相机等回收啦最高承担25元运费。超额部分、包装费、保价费需用户承担。
2、邮寄机器时请选择快递到付,若用户使用寄付,则回收啦最高承担12元运费。
3、山寨机、高仿机及丢失模式机器,回收啦不承担运费(如在质检过程中发现,退货费用需用户自理)。
4、如用户设备有密码,但无法提供,所有运费需用户承担。

如实地描述回收物品,有助于系统对物品进行更准确地估价。在实物的人工检测过程中,如发现实物与描述不符或描述不实,则很可能导致检测后得出的报价与系统估价之间产生差异,并导致交易无法达成。如您不了解述待处理物品的细节,也可拨打159-2014-6663或联系在线客服QQ号留言,预约上门看货。

建议一定要备份好设备中的机密信息和资料,然后对不需要的资料彻底进行删除,以保护您企业的信息安全。回收啦承诺在收到设备后,将对设备中残留的信息执行基础清除工作(基于操作系统提供的删除和格式化功能)。如果您的企业需要专业的数据清除服务,并要求备案和追溯所有数据清除的结果,或者需要将指定设备进行物理拆解销毁,请拨打159-2014-6663或联系在线客服QQ号留言,我们将根据您的需求提供定制化服务。

1、现场数据清理
爱回收上门小哥会按照要求检测后将需要清理的硬盘进行格式化(无法开机的设备不提供该服务),如果需要回收小哥会将硬盘拆卸下来按照序列号进行打包归档。50台以上设备清理免费,不足50台设备的收取5元/台的服务费。
2、到库数据清理
回收啦承诺对于所有进入回收啦仓库的设备执行基础清除工作(基于操作系统提供的删除和格式化功能)。
3、第三方专业数据清理
作为回收啦合作企业Blancoo,可以提供符合包括NATO(北大西洋公约组织)规范在内的18种国际数据清除规范对应的清理方式,并提供数据清理证明。(具体报价请咨询在线客服)
4、物理拆解
符合国家规范废弃电子电器处理需要能够实现PCB拆板及物理专业碾压等工序,回收啦在全国十几个大型城市拥有符合国家废弃电子电器处理规范的合作拆解企业,可为您提供全程视频监控及符合国家规范的拆解证明。
5、证明资料及存档
现场数据清理、到库数据清理、第三方专业数据清理,及物理拆解都对应不同的工序和取证过程,回收啦可以根据不同工序和取证过程提供符合国家规定的标准化证明资料及存档资料。

企业回收可以支持对公支付,对私支付及支付宝支付。当天收货当天付款,每天16:30后对公账户次日支付,周六周日及其他国定假日只支持支付宝,对私支付及支付宝支付仅支持企业授权人所拥有的个人账户。

根据企业自身的财务做账和税务要求,回收啦可接受企业开具的增值税普通发票、增值税专用发票,或者不开具发票。

注册企业回收账号需提交企业营业执照、经办人身份证、经办人授权委托书。
经办人授权委托书是重要的证明要件,作为企业指定经办人处置回收物品的凭证。回收啦收仅与被授权人发生商务往来。可发送邮件至85893112@qq.com获取授权委托书格式,也可以拨打159-2014-6663,或从在线客服处获取授权委托书格式。
授权委托书到期日期为授权人填写,超期后回收啦需要新的授权委托书来开展后续业务。